Klaus Helmschmied - Profil

Sie finden hier mein komplettes Profil, sowohl meiner IT-Tätigkeiten als auch meiner Arbeit als Trainer für Kommunikation, Verhaltens- und Personalentwicklung.

Auf Wunsch senden ich Ihnen gerne mein Profil im PDF- oder Word-Format per E-Mail zu.

Persönliche Daten

Helmschmied – coaching & communication

Eckstraße 2 – 47249 Duisburg

Tel +49.203.79810-94
Fax +49.203.79810-95
Mobil +49.177 –– 7779666
mobilFax +49.177-99.7779666

klaus.helmschmied[ at ]gmx.de
http://www.klaus-helmschmied.de/
www.XING.com/profile/Klaus_Helmschmied

 
Portfolio
 
Oracle & IT  21+ Jahre IT / Oracle-Erfahrung:
ORACLE Datenbanken (v5 – aktuell), Tools, Methoden
  • Data Warehouse – DWH Planung/–Modellierung/–Implementierung
  • System-Analyse, Businessprozess-Modellierung
  • Daten-Analyse u. –Design, Datenbank-Modellierung (E/R, OO, objekt-relational), Datenbank–Design u. –Implementierung
  • DB-Programmierung, PL/SQL, SQL, Forms, Reports, Oracle-Designer
  • Schulungen, Seminare, Workshops, Projekte
 
Personalentwicklung  30+ Jahre Seminar-Erfahrung:
  • Trainer & Coach für Kommunikation, Teams, Führung, Personal-Entwicklung
  • Kommunikation, Motivation, Team-Entwicklung, Führung, Change
  • Argumentation, Einwandsbehandlung, Präsentation, Soft Skills
  • Verkauf / Vertrieb, Service-Mentalität und –Verhalten, Selbstmanagement
  • NLP-Trainer (Society of NLP, USA, Dr. Richard Bandler), NLP-Ausbildungen, Themenseminare
 
Tätigkeiten  2007 – heute:
IT-Freiberufler, Kommunikations- & Verhaltenstrainer

1990 – 2006:
ORACLE Deutschland, Oracle University, zuletzt Leitender Dozent: Schulungen, Projekte, Vorträge

Schulungen: Multinationale, mehrsprachige Gruppen & Firmen in Deutschland, Schweiz, Österreich, Groß-Britannien, Belgien, Niederlande.

Projekte: System- und Businessprozesse, Data Warehouse-Modellierungen, E/R- und objekt-relationale Modellierungen, Datenbank-Konzeption, Datenbank-Programmierung, Konzeption von Anwendungssystemen 
Sprachen  Deutsch, Englisch 
 
IT-Schulungen
Themenschwerpunkt: ORACLE
 
Kunden aus unterschiedlichen Branchen, u.a.

  • Logistik
  • Tourismus_Marketing

  • div.Schulungsanbieter
  • Versicherungen
  • Gesundheitswesen

  • IT-Dienstleister
  • Personalleasing
  • Bildungseinrichtungen

  • div. Behörden/Öff.Verwltg.
 		 Themenbereiche, u.a.:

Data Warehouse:
• DWH – Konzepte und Grundlagen
• DWH – Design und Implementierung
• DWH – Aufbau und Management
• Oracle Warehouse Builder

Oracle Datenbank (v5 – aktuell):
• PL/SQL (seit v1.0)
• SQL (seit v2)
• Datenbankprogrammierung, Advanced PL/SQL
• DB-Trigger, Oracle Packages
• Oracle-Überblick (Entscheidungsbasis f. Leitungsebene)
• Security Policies,
• Instance-Handling

System-Analyse, DB-Modellierung u. –Design, Methodik:
• Systemanalyse und –modellierung
• Businessprozesse u. –funktionen, Analyse u. Modellierung
• Informationsbedarfsanalyse, Datenmodellierung
• Datenbank-Modellierung, Datenbank-Design

Analyse- und Entwicklungswerkzeuge:
• Oracle Warehouse Builder
• Migration von Client/Server-Applikationen auf weborientierte Applikationen für Oracle Forms u. Reports
• Forms Developer (ab v2.3 – aktuell)
• Reports Developer (ab v1.0 beta – aktuell)
• Oracle Designer (ab v5.0 – aktuell)
• SQL Developer (ab v1.0 – aktuell) 
 
Weitere Themen
 
Seminare

Kommunikation, Verhaltensentwicklung 		 • Kommunikation, Führung, Motivation
• Sales, Vertreibs- und Verkaufspersonal
• Soft Skills, Selbstmanagement
• Präsentation & Vortrag,
(Details unten)
 
Office-Schulungen  • MS Word
• MS Powerpoint
• MS-Windows 
Betriebssystemkenntnisse  Windows 3.x – Windows 7
Linux (Feodora, United, … )  
 
Ausgewählte IT-Projekte
 
Projekte:

Diverse Bildungskonzepte, Analyse, Konzeption und Entwicklung von Schulungskonzepten und Schulungsmaterial
 		 Ausbildungskonzepte:
• Analyse des Weiterbildungsbedarfs für Firmenkunden
• Konzeptentwicklung firmenspezifischer Ausbildungen
• Unterstützung & Beratung der Seminar-Vertriebsabteilungen
• Beratung von Firmenkunden in Seminar-Konzepten, Themenauswahl und Teilnehmerzusammensetzung 
Projektleitungen  Seminare und Kursreihen:
• Analyse, Anforderungen an Inhalt, Struktur u. Zeitrahmen
• Konzeption & Entwicklung diverser Seminar– u. Kursreihen
• Erstellung von Kurs- u. Seminarunterlagen
• Übersetzung von Seminarunterlagen DE  EN 
Projektleitung

Problem-Tracking-System eines Schulungsunternehmens
 		 Problem-Tracking-System zur Protokollierung der Probleme + Lösungen des Seminarbetriebs.
• Analyse, Datenmodell, Prozesse,
• Anforderungen, Lastenheft, Konzeption
• Dialog- u. Reportentwicklung für Oracle University Deutschland 
Projektleitung

Verwaltung für Seminare und Ressourcen einer Schulungsabteilung
 		 Schulungsverwaltung:
Verwaltung, Planung, Kurse & Seminare, Buchungen, Kundendaten, Trainereinsatz, Kursräume, Unterlagen
• Analyse, Anforderungen, Lastenheft, Konzeption
• System- & Datenmodellierung, Implementierung
• Datenbank-Administration
• Entwicklung von Dialog- und Report-Anwendungen, Maintenance/Technik– und Endbenutzer-Support 
Projektleitung

Personal- und Planstellenverwaltung einer Landesversicherungsanstalt
 		 Verwaltung von Personal, Planstellen und Stellenbesetzung:
• Analyse, Anforderungen, Lastenheft, Konzeption
• Datenmodell, Datenbank-Design und –Programmierung
• Dialog-Anwendungen für Datenpflege und Recherche
• Reporting-Anwendungen 
Projekt

DB-Setup, Werbeunternehmen der Tourismusbranche
 		 Installation und Konfiguration:
• zwei Primär-Datenbanken (FiBu + Kundeninfosystem) auf Oracle 11g Rel.2
• entsprechende Sekundär-Datenbanken (Standby-DBen) mit Data Guard
• Vorbereitung der anschließenden Migration (durch Anwendungslieferant) auf 11g. Rel2. 
Projekt

Data Warehouse-Konzeption und –Implementierung,
mittelständischer Betrieb für Metallbearbeitung
 		 Data Warehouse für Prozessabläufe und Materialflüsse:
• Analyse, Anforderungen (techn.IT + Enduser), Konzeption
• Prozess-Design, Daten-Design, DWH-Datenbank-Modell
• Bereinigungen u. Standardisierungen an Datenstrukturen des Quellsystems
• Implementierung der DWH-Datenbank
• Implementierung der ETL-Abläufe 
Projekt

Datenbank-Modellierung für Pharma-Logistik
 		 Ablösung eines „gewachsenen“ Datenmodells:
• Entity-Relationship-Datenbankmodell
• Objekt-relationales Datenbankmodell
• Empfehlungen für Indizierungsstrategie auf Basis des Mengengerüsts und der Nutzungsfrequenz der Datenelemente 
   
 
Kommunikation, Teamentwicklung, Führung, Motivation, Körpersprache

Verhaltenstraining, Soft Skills, Präsentation, Sales
 
Seminare, Training, Coaching (Themenauswahl)  • Führungsverhalten und Übernahme einer Leitungsposition
• Kommunikation für Projektmanager
• Motivation und Umgang mit Mitarbeitern
• Trainer’s Training und Trainer-Ausbildung
• Erfolgreiche Präsentation auf Geschäftsleitungsebene
• Karriere-Orientierung
• Berufliche Neuorientierung, Ressourcen-Orientierung
• Training von Vertriebs– und Verkaufs-Personal
• Verkaufs- u. Kommunikationstrainings für Techniker
• Kommunikations- und Argumentationstraining plus Stressbewältigung für Call-Center-Agents
• Bewerbungstrainings
• Bewerbungsgespräche erfolgreich führen
• Bewerbungsgespräche in englischer Sprache 
  Entwicklung von Seminarreihe für Ärzte u. Physiotherapeuten: Führung, Selbst-Management, Patienten-Kommunikation und Verkauf von IGL 
  Entwicklung von Seminarreihen für technische Support-Mitarbeiter (Umgang mit Stress, Rhetorik, Gesprächsstruktur) 
  Entwicklung von Seminarreihen für Callcenter-Mitarbeiter (Beschwerde-Management, Argumentation, Gesprächsstruktur) 
 
Personal, Coaching, Mentoring
 
Coaching  Fachliche, inhaltliche und didaktische (Didaktik, Präsentation, Rhetorik etc.) Zertifizierung von internen und freiberuflichen Mitarbeitern der ORACLE Deutschland GmbH, Dept. University.
Didaktisches und Präsentations-Coaching 
Mentor,
„Pate“,
Personalbetreuung
 		 Mentor: Fachliche, didaktische und organisatorische Betreuung von Trainees in Oracle Trainee-Programmen.
Pate: „Paten“-Funktion für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter während der Probezeiten.
Personalgespräche: Personalauswahl bei Neueinstellungen. 
 
Weiterbildungen und ausgewählte Trainings der letzten Jahre
 
1989 – heute   • zahlreiche Schulungen in ORACLE-Themenbereichen wie Data Warehouse (Analyse, Modellierung, Implementierung), OO-Modellierung & Use Cases, Systemanalyse & Businessprozessmodellierung, E/R-Modellierung, DB-Design, DB-Programmierung, SQL & PL/SQL, die „Legacy“-Tools Forms & Reports 
2005 – 2007  Coaching-Ausbildung
• Prozess-Coaching,
• Entwicklungs-Coaching,
• Entscheidungs-Coaching,
• Erfolgs-Coaching

Bei Dr. Richard Bandler + John LaValle/USA, Society of NLP:
• NLP Trainers Training
• Hypnose-Ausbildung III
 
2005 – 2007  • Coaching-Ausbildung (Performance-, Motivations-Coaching)
• Präsentations-Training (Rhetorik, Semantische Dichte, Körpersprache, Didaktik usw.)
• Trainer und Co-Trainer bei NLP-Ausbildungen
• NLP-Trainer-Seminare (Pessing/D)
• Hypnose-Ausbildung I + II 
2004 – 2005  • NLP Trainers Training bei Dr. Richard Bandler + John LaValle/USA, Society of NLP
• NLP-Practitioner und NLP-Master bei Julian Wolf (D) und Chris Mulzer (D)
• Ausbildung in DHE Design Human Engineering bei
Dr. Richard Bandler + John LaValle/(USA)
• Sales Training „Persuasion Engineering“ 
2001 – 2005  Psychologie-Seminare bei Prof. Pietrowicz, Universität Münster 
2002  Seminar „Karriere-Orientierung in Unternehmen“  
1996  Seminar „Effiziente Zeit- und Zielplanung, Selbstmanagement“ 
1995  Seminar „Umgang mit schwierigen Zeitgenossen 
1989 – 1990  Ausbildung Software-Entwickler wirtschaftliche Anwendungen 
 
Interessen & Privates
 
Spezielle Kenntnisse  Psychologie, Körpersprache, NLP (Neuro-Linguistik), Hypnose, Führung, Rhetorik, Didaktik, Motivation, Statustraining 
Besondere Fähigkeiten  Menschen „lesen“, motivieren, Verhalten verändern, Mentoring 
Private Interessen  Psychologie, NLP, Wissenschaften von Astronomie über Quantenphysik bis Zoologie, Lesen, Kino und Hunde.